La estafa de la « doble llamada » prolifera en España: así funciona esta estafa

La estafa de la `` doble llamada '' prolifera en España: así funciona esta estafa

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció la proliferación de un nuevo tipo de estafa telefónica conocida como estafa de «doble llamada», en el que primero amenazan con subir el precio de sus tarifas para conseguir que las víctimas cambien de operador telefónico, suplantando a las empresas ya la propia OCU.

Phishing, smishing y vishing: qué son y cómo intentan estafarnos

La estafa de doble llamada es en realidad una campaña de « vishing », en el que los ciberdelincuentes se hacen pasar por empresas para obtener datos de los usuarios o, como en este caso, cambie el proveedor de telefonía.

Como advirtió la OCU en un comunicado, esta estafa es más elaborada de lo normal, y la víctima recibe en primer lugar una llamada en la que se hace pasar por su telefonista y le informa de un aumento significativo de su tarifa, entre 15 y 20 euros.

Poco después, los delincuentes vuelven a llamar, en este caso haciéndose pasar por una segunda compañía telefónica, que le ofrece una oferta en caso de cambio de operador, y que en algunos casos incluso dicen que esta tasa la aprueba la OCU, lo cual es completamente falso.

Cuidado con estas llamadas sospechosas

Un vendedor telefónico durante su jornada laboral

La OCU ha denunciado que este tipo de estafa, que afecta a clientes de diferentes operadores, solo busca engañar a las personas para que cambien sus tarifas, y además involucra a ciberdelincuentes tomando sus datos. Además, la organización instó a los usuarios a tener cuidado con estas estafas, Y recuerde que las compañías telefónicas nunca llaman a sus clientes para informar sobre aumentos de tarifas.

También recomiendan que los usuarios sean especialmente cautelosos si es un aumento significativo, por encima de diez euros, y si se notifica de manera inminente, ya que los operadores deben comunicar los cambios con 30 días de anticipación.