Los jueces aprueban la compra del apartamento al vendedor sin pagar comisión a la agencia inmobiliaria | Legal

María compró un piso anunciado en una agencia inmobiliaria directamente del vendedor. Previamente, la agencia mostró la casa al interesado y le hizo firmar la hoja de visita indicando que la agencia realizaría los trámites de intermediación para la compra o alquiler del inmueble y que las personas que visiten el inmueble y firmen el documento reconozcan y Acepte el 3% del precio de compra como honorarios (IVA no incluido) a pagar a la agencia. Ante el impago de esta comisión, la agencia demandó al comprador.

La Audiencia Provincial de Cádiz dictaminó, al resolver un recurso de casación, que se puede consultar aquí, la hoja de visita firmada por la demandada estableciendo en caso de honorarios de compraventa para la inmobiliaria del 3% del precio de venta es contraria a la protección regulatoria para los consumidores. y usuarios.

El tribunal examina la naturaleza jurídica del documento firmado por el comprador durante su visita, a través de la agencia solicitante, al alojamiento que finalmente ha adquirido. Este documento, denominado formulario de pedido de compra o alquiler, suele denominarse hoja de visita y recoge en forma impresa los datos del alojamiento visitado, los interesados, el importe de los honorarios en la gestión de la intermediación. de la compra o alquiler, la hora, fecha y firma del cliente.

La decisión considera que con la simple firma de la hoja de visita -aunque previamente contactada con la agencia- no se puede concluir que el comprador que hizo puente con la inmobiliaria hubiera consentido el pago de un canon a la agencia por facilitar los datos de la vivienda. y acompañándote en la visita; ya que la agencia no realizó ninguna gestión en la venta.

Control de transparencia

Además, la cláusula de honorarios no cumple con el filtro de transparencia porque no está comprobado que la agencia inmobiliaria haya informado adecuadamente y previo a la suscripción de la hoja de visita de los honorarios por presentar la propiedad. Casa en caso de que el cliente finalmente decide comprarlo o alquilarlo.

La cláusula también se califica de abusiva porque no establece ninguna obligación de la agencia frente al comprador. El documento firmado por el demandado no extrae ninguna comisión ni gestión por parte del edificio en caso de compra.

El tribunal basa su decisión en la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, que en su art. 82 considera abusivas las cláusulas no negociadas individualmente y que provocan, en perjuicio del consumidor, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes derivado del contrato.

Las condiciones de la hoja de visita también se consideran abusivas porque son declaraciones de aceptación por parte del consumidor de cláusulas que no ha tenido la oportunidad de conocer realmente antes de la celebración del contrato.

El Tribunal Supremo ha establecido jurisprudencia al considerar que el control de transparencia tiene como finalidad que el consumidor adherente conozca o pueda conocer con sencillez tanto la carga económica que ha celebrado el contrato como su situación jurídica en caso de recurso judicial.

Esta sentencia, que protege los derechos del comprador que ha ignorado el edificio, también se basa en el art. 80.1 de la Ley del Consumidor, que exige que en los contratos celebrados con usuarios que utilicen cláusulas no negociadas individualmente, estas deben cumplir con los requisitos de precisión, claridad y sencillez, sin transmitir a textos o documentos que no se entreguen antes o simultáneamente a la conclusión de el contrato. Además, deben cumplirse las obligaciones de accesibilidad y legibilidad para que el consumidor conozca antes de la celebración del contrato de su existencia y su contenido.

La mayoría de agencias inmobiliarias distinguen entre la parte de visitas, que carece de compromiso contractual, y otro tipo de servicios inmobiliarios que implican comisiones.